AI is de toekomst van de mensheid. Het is een revolutionair en innovatief uitvinding van mensen. We kunnen AI-platforms vinden die een verscheidenheid aan functies kunnen uitvoeren.

Deze AI-gestuurde chatbots hebben het potentieel om de manier waarop mensen hun werk doen te veranderen en het efficiënter, sneller en correcter te maken, met de toename in het gebruik van chatbots die worden aangedreven door AI.

We zijn op een ander aantal uitdagingen gestuit, namelijk privacy en databescherming. We bespreken de problemen en uitdagingen waarmee we te maken zullen krijgen als we willen blijven genieten van de voordelen van AI.

In deze blog, bespreken we deze vraag: is het veilig om een AI chatbot te gebruiken?

Om deze vraag te beantwoorden, bespreken we alle dingen en voorzorgsmaatregelen die men moet nemen om veilig te zijn bij het genieten van de voordelen van AI chatbotsof AI in het algemeen.

Wat zijn de risico's van het gebruik van AI chatbots?

Om uw vraag te beantwoorden of het veilig is om een AI-chatbot te gebruiken, zullen we de belangrijkste problemen en zorgen bespreken die door gebruikers en experts zijn aangevoerd. Veel van deze problemen zijn ook onder de meest voorkomendeUitdagingen bij de adoptie van AI, met name in organisaties waar privacy, beveiliging en governance-eisen cruciaal zijn.

Hier hebben we een lijst van een paar redenen of punten van zorg die weerstand creëren tegen het creëren van een veilige en betrouwbare omgeving voor mensen om Artificial Intelligence-gestuurde chatbots te gebruiken.

• 

  Verzameling van persoonlijke informatie

We hebben dit vaak gezien in ons dagelijks leven. Wanneer we een applicatie op onze smartphone installeren, vraagt deze om veel toestemmingen. Soms vraagt een eenvoudige weers- of spelapplicatie om toegang tot contacten, galerij, camera, enz.

Dit is vergelijkbaar met wat er gebeurt wanneer we inloggen op een chatbot, deze beginnen data te verzamelen, soms zonder toestemming van de gebruiker. Zelfs als deze chatbots toestemming vragen om toegang tot uw data. In veel gevallen wordt gezien dat ze meer data verzamelen dan ze vragen.

• 

  Kwetsbaar voor hacking

Hacking wordt gedefinieerd als een onethisch handelen waarbij een persoon apparaten zoals computers, tablets, smartphones of andere netwerken gebruikt om informatie te stelen en/of te beschadigen, systemen te corrumperen, informatie over gebruikers en hun databases te verzamelen of de normale stroom van data-gebaseerde activiteiten te verstoren.

Veel van deze chatbots zijn gemakkelijk te hacken, dit kan een ernstig probleem veroorzaken wanneer het in de verkeerde handen valt. Soms betalen concurrenten deze onethische hackers om toegang te krijgen tot de database van hun concurrent en het systeem te corrumperen. Een chatbot kan een gemakkelijke manier zijn om dit te doen.

• 

  Vooringenomen data

Een AI-chatbot moet getraind worden met data om functioneel genoeg te zijn om te werken. De data die gebruikt wordt om het NLP-model te trainen, kan vooringenomen zijn. Er zijn veel mogelijkheden dat de chatbot niet meteen vooringenomen is, maar als het blijft communiceren met een bepaalde groep mensen die vooringenomen zijn over zaken zoals geslacht, kleur, ras, seksuele geaardheid, enz.

Wanneer een AI-chatbot met vooringenomen mensen communiceert. Het kan hun vooringenomen gedrag observeren en leren. Omdat het model geprogrammeerd is om van zijn gebruiker te leren, is er geen manier om iets uit zijn geheugen te verwijderen.

Daardoor blijft de vooringenomenheid bestaan, wat kan leiden tot het genereren van racistische, seksistische of beledigende opmerkingen of antwoorden van de AI-chatbot zelf.

• 

  Negatieve invloed op emotioneel en sociaal gedrag

Laten we verder gaan vanaf het vorige punt, wanneer een AI een bevooroordeeld commentaar genereert en dit wordt gelezen door een mens. Dit commentaar dringt in de geest van mensen en dringt door in de normale gesprekken.

Een zin die door een AI in een virtuele wereld is gegenereerd, reist naar de echte wereld en dit kan leiden tot geschillen en verstoringen in de samenleving.

• 

  Verantwoordelijkheid

Alle antwoorden, inhoud of reacties die door deze AI-chatbots worden gegeven, worden niet als verantwoordelijk beschouwd. Omdat de antwoorden niet door een mens zijn gemaakt. Ze kunnen niet worden toegerekend en het bedrijf dat ze heeft gemaakt neemt geen verantwoordelijkheid voor hun antwoorden.

Hoe kan ik mijn gegevens veilig houden van AI-chatbots?

Preventie is beter dan genezen. Dit is een oude uitspraak die net zo goed is als een goede wijn. In het verleden werd dit gebruikt in verband met gezondheid, maar nu is deze uitspraak relevant in verband met moderne technologie.

Het is hoog tijd om onze gegevens te beschermen en ze veilig te houden tegen onethische hackers en derden die onze gegevens delen met andere bedrijven voor hun eigen gewin. Klinkt verkeerd? Omdat het dat is. Hoewel het niet illegaal is om van hen te kopen.

Maar vaak worden de gegevens die mensen van deze platforms kopen, verkregen via verkeerde middelen, zoals het stelen van informatie van een ander bedrijf of apps.

Omdat chatbots populair zijn, besteden mensen veel tijd aan het praten met ze, en naarmate de gesprekken voortduren, leert de chatbot meer over hun leven en hun toon. Deze chatbots worden steeds menselijker en verliezen hun gewoonten. Soms geven gebruikers hun informatie vrij, en deze informatie wordt opgeslagen in het geheugen van deze AI-chatbots, wat een gemakkelijke prooi kan zijn voor hackers.

Er zijn een paar dingen die een persoon kan doen om hun gegevens veilig te houden.

• 

  Persoonlijke informatie delen vermijden

Wanneer we AI-chatbots gebruiken, is het belangrijk om te onthouden dat we onze persoonlijke informatie niet met hen moeten delen. Bijvoorbeeld: als je wilt dat de AI een CV voor je maakt, dan hoef je je echte naam, adres of zelfs je e-mailadres of telefoonnummer niet te geven.

Je kunt gewoon vragen aan de chatbot om een CV te maken met deze vaardigheden en deze hoeveelheid jaren ervaring.

• 

  Kind veilig gebruiken

Als u een ouder bent en uw kind chatbots gebruikt, wordt aanbevolen om kindveiligheid in te schakelen. Dit zorgt ervoor dat u of de ouder controle heeft over de dingen die het kind ziet of leest. Niet alleen zal het kind een veilige ervaring hebben tijdens het verkennen, maar ook de ouders en verzorgers zullen zich gerust voelen.

• 

  Problemen melden

Als u een platform gebruikt en iets verdachts opmerkt, negeer dit dan niet en neem contact op met de provider van het platform voor verdere informatie. Soms kan het een poging tot phishing zijn, waarbij gebruikersgegevens en gevoelige informatie worden verkregen.

• 

  Informatie verifiëren

Na het verkrijgen van het antwoord op uw vraag of query is het belangrijk om de feiten en cijfers opnieuw te controleren, aangezien de gegevens waarop dit AI-gestuurde Machine Learning model is getraind, gegevens zijn die aanwezig waren op het moment van training of wanneer het een update heeft gekregen. Dit betekent dat de gegevens verouderd kunnen zijn en mogelijk niet feitelijk correct zijn.

Conclusie

In deze blog bespraken we of het veilig is om een AI chatbot te gebruiken. Aanvankelijk bespraken we hoe belangrijk het is om je gegevens veilig te houden en van wat.

Uiteindelijk bespraken we een paar eenvoudige trucs die je gegevens kunnen beschermen tegen onethische activiteiten.